— Unser Portfolio
Anwenderbetreuung
Professionelle
Unterstützung
für Ihre zentrale
IT.
Management
Wir unterstützen Sie im Management Ihrer Infrastruktur und helfen aktiv IT Kosten zu senken.
24/7 Wartungsservice
Wir sind jederzeit
für Sie da und
unterstützen Sie
rund um die
Uhr.
Backups
Wir
übernehmen die
Überwachung
Ihrer Backups und
unterstützen
Sie im
Notfall.
Überwachung
Wir überwachen Ihre Systeme und Prozesse. Bei Bedarf stellen wir diese in einer definierten Zeit wieder her.
Techniker Reaktionszeit vor Ort
Schnelle Reaktionszeit
von 2 bzw. 4 Stunden (je
nach SLA) vor Ort,
garantiert.
Beratung
Wir beraten Sie zu
verschiedenen IT-Themen.
Kommen Sie gerne auf uns
zu.
Hardware Wiederherstellung
Professionelle
Unterstützung wenn
es wichtig
ist.
Technischer Online & Telefonsupport
Wir bieten unseren
Service „rund um
die Uhr, an jedem Tag im
Jahr“ .
— Partner
Unsere Partnerschaften sind geprägt von Vertrauen, langer Zusammenarbeit und persönlichem
Kontakt auf Augenhöhe.
Die Art der Zusammenarbeit ist dabei weitaus breiter und tiefer als klassische Kunden- oder
Lieferantenverhältnisse.
Dabei können zwei wesentliche Formen der Partnerschaft
hervorgehoben werden:
Eine Säule der Partnerschaften stellt die vertriebliche Zusammenarbeit dar. In diesem Szenario ist
gemeinsame Kundenbetreuung sowie klassisches Vermittlungsgeschäft möglich.
Die zweite Säule unserer Partnerschaften, Logistik, stellt die permanente Versorgung mit Ersatzteilen
sicher. Das unsere Läger jeden Tag mit neuen Ersatzteilen und Komponenten versorgt werden.
Unsere Läger beinhalten zurzeit ca. 50.000 Teile trotzdem kann es vorkommen, dass ein spezielles
Ersatzteil nicht bei uns im Lager verfügbar oder erst im Zulauf ist. In der Logistik ist es besonders
wichtig, das man verlässliche Partner hat auf die man sich verlassen kann.
— Stadtbüro Frankfurt
— solidrock Maintenance GmbH
Tel. +49 69 348683610 · info@srma.eu · Montag - Freitag: 08:00 - 20:00
Grosse Gallusstrasse 16-19, 60312 Frankfurt am Main, Deutschland